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Avis hôtels.com 2024

 Paris

Avis & test hôtels.com

Bonjour je vous fait part de mon expérience sur se site de hôtels de réservation en ligne tout d’abord Il est impossible de joindre hôtel.com que des assistants virtuels ou des serveurs vocaux qui demandent un numéro de réservation que nous n'avons pas ! la réservation a été effectuée mais nous n'avons pas reçu de confirmation. Je ne peux pas les contacter par téléphone ou par e-mail. Web instable. Il y a du baratin. Les prélèvements des empreintes de carte bleue après un refus d'annulation sont immédiatement prélevés, alors qu'il y a 15 jours de délais de rétractation en gros. Il est vraiment difficile de faire une réservation sur ce site.

Vraiment expérience négative chez eux à fuir se site …

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Thomas

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